Política de Privacidade

Última atualização: 17 de maio de 2026

O Guia de Hóspedes valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por usuários da plataforma.

Ao utilizar o Guia de Hóspedes, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Integração com Google Calendar

O Guia de Hóspedes utiliza a API do Google Calendar exclusivamente para criar e sincronizar eventos de reservas autorizados pelo próprio usuário via OAuth. Não acessamos, vendemos ou compartilhamos dados do Google para qualquer outra finalidade.

1. Informações coletadas

Informações de cadastro

Nome
E-mail
Telefone
Foto de perfil
Dados da propriedade cadastrada

Informações de reservas

Datas de check-in e check-out
Nome dos hóspedes
Informações operacionais relacionadas às reservas

Informações de integração com terceiros

Quando você conecta sua conta Google ao Guia de Hóspedes, podemos acessar determinadas informações autorizadas por você, incluindo:

Calendários do Google Calendar
Eventos de calendário
Informações básicas da conta Google

O acesso ocorre apenas mediante autorização explícita do usuário via OAuth do Google.

2. Como utilizamos as informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Gerenciar reservas e hospedagens
Criar eventos automáticos no Google Calendar
Sincronizar check-ins, check-outs e tarefas
Melhorar a experiência do usuário
Enviar notificações operacionais
Garantir segurança e funcionamento da plataforma

O Guia de Hóspedes utiliza apenas os dados necessários para funcionamento das funcionalidades contratadas.

3. Uso de dados do Google

Ao conectar sua conta Google, o Guia de Hóspedes poderá acessar dados autorizados do Google Calendar exclusivamente para:

Criar eventos de reservas
Atualizar eventos relacionados à hospedagem
Sincronizar agendas do anfitrião
Exibir informações relacionadas ao calendário dentro da plataforma

O Guia de Hóspedes não vende, compartilha ou utiliza dados do Google para publicidade.

Os dados obtidos através das APIs do Google são utilizados apenas conforme autorizado pelo usuário e de acordo com a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos informações pessoais de usuários.

As informações poderão ser compartilhadas apenas:

Quando necessário para funcionamento da plataforma
Para cumprimento de obrigações legais
Mediante solicitação judicial
Com provedores de infraestrutura e hospedagem necessários para operação do sistema

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

Acesso não autorizado
Alteração indevida
Divulgação
Perda ou destruição

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia e mecanismos de autenticação.

6. Cookies e tecnologias similares

Podemos utilizar cookies para:

Manter sessões autenticadas
Melhorar desempenho da plataforma
Armazenar preferências do usuário
Realizar análises de uso da plataforma

O usuário pode desabilitar cookies no navegador, embora isso possa impactar determinadas funcionalidades.

7. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar a qualquer momento:

Acesso aos seus dados
Correção de informações
Exclusão da conta
Revogação de permissões do Google
Remoção de integrações

Solicitações podem ser feitas através do e-mail de suporte informado nesta página.

8. Exclusão de dados

O usuário pode solicitar a exclusão permanente de seus dados entrando em contato através do e-mail de suporte.

Além disso, as permissões concedidas ao Google podem ser removidas diretamente na conta Google do usuário em myaccount.google.com/permissions.

9. Links externos

A plataforma pode conter links para serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de sites externos.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para acompanhar possíveis alterações.

11. Conformidade com LGPD

O Guia de Hóspedes busca atuar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), adotando medidas para proteção e tratamento adequado de dados pessoais.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: suporte@guiadehospedes.com.br
Site: guiadehospedes.com.br