Termos de Uso
Última atualização: 17 de maio de 2026
Bem-vindo ao Guia de Hóspedes.
Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização da plataforma Guia de Hóspedes, disponível em guiadehospedes.com.br.
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar de acordo com os presentes Termos de Uso.
Integração com Google Calendar
Ao conectar sua conta Google, você autoriza o Guia de Hóspedes a acessar apenas os dados necessários para criar e sincronizar eventos de reservas. O uso é restrito às funcionalidades solicitadas e segue a Política de Dados de Usuário das APIs do Google. Você pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
1. Sobre a plataforma
O Guia de Hóspedes é uma plataforma digital destinada à gestão de hospedagens, reservas, tarefas operacionais, automações, integração com calendários e organização de propriedades.
A plataforma oferece funcionalidades voltadas para anfitriões, administradores de propriedades e equipes operacionais.
2. Cadastro e acesso
Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário deverá criar uma conta na plataforma.
O usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Não compartilhar sua conta com terceiros
- Utilizar a plataforma de forma lícita e responsável
O usuário é integralmente responsável pelas atividades realizadas em sua conta.
3. Integrações com terceiros
A plataforma poderá integrar-se com serviços de terceiros, incluindo:
- Google Calendar
- APIs de hospedagem
- Serviços de notificação
- Plataformas externas
Ao conectar serviços externos, o usuário autoriza o Guia de Hóspedes a acessar os dados necessários para funcionamento das funcionalidades solicitadas.
O uso das integrações também está sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.
4. Uso permitido
O usuário concorda em não:
- Utilizar a plataforma para fins ilegais
- Tentar acessar áreas restritas sem autorização
- Realizar engenharia reversa
- Comprometer a segurança da plataforma
- Distribuir malware ou conteúdo malicioso
- Utilizar automações abusivas que prejudiquem o funcionamento do sistema
5. Propriedade intelectual
Todos os direitos relacionados ao Guia de Hóspedes, incluindo software, design, identidade visual, funcionalidades, código-fonte e conteúdos da plataforma, pertencem exclusivamente ao Guia de Hóspedes, salvo conteúdos enviados pelos próprios usuários.
É proibida a reprodução, cópia ou redistribuição sem autorização prévia.
6. Dados do usuário
Os dados tratados pela plataforma seguem as diretrizes descritas na Política de Privacidade.
O usuário é responsável pelos dados inseridos no sistema, incluindo reservas, informações de hóspedes, calendários, tarefas e conteúdos personalizados.
7. Disponibilidade da plataforma
O Guia de Hóspedes busca manter a plataforma disponível continuamente, porém não garante funcionamento ininterrupto. Poderão ocorrer manutenções, atualizações, interrupções temporárias, falhas de terceiros ou indisponibilidade de integrações externas.
8. Limitação de responsabilidade
O Guia de Hóspedes não se responsabiliza por:
- Perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma
- Falhas de serviços de terceiros
- Indisponibilidade do Google Calendar ou APIs externas
- Perda de dados causada por ações do usuário
- Problemas decorrentes de internet, hospedagem ou dispositivos do usuário
A responsabilidade da plataforma limita-se aos limites permitidos pela legislação aplicável.
9. Cancelamento e suspensão
O Guia de Hóspedes poderá suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso, pratiquem atividades ilícitas, comprometam a segurança da plataforma ou utilizem o sistema de forma abusiva.
O usuário também poderá solicitar encerramento da conta a qualquer momento.
10. Exclusão de dados
O usuário poderá solicitar exclusão de sua conta e dados através do canal de suporte oficial. Algumas informações poderão ser mantidas temporariamente para cumprimento de obrigações legais.
11. Alterações nos termos
Os presentes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente. O uso contínuo da plataforma após alterações representa concordância com os novos termos.
12. Legislação aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
- E-mail: suporte@guiadehospedes.com.br
- Site: guiadehospedes.com.br